Årlig betalning
Med årlig betalning betalar du för din Templ-hosting årligen istället för månadsvis. Du kan betala antingen via faktura eller med kort, beroende på vad som passar dig bäst.
För att byta till årlig betalning, kontakta support.
Hur den årliga rabatten fungerar
Du får en månad gratis per år: du betalar för 11 månaders hosting men får kredit (saldo) motsvarande 12 månader.
Krediten läggs till ditt Templ-konto när den årliga betalningen görs, och används sedan automatiskt för att betala dina löpande kostnader. Du kan se ditt aktuella saldo och en historik över debiteringar genom att logga in på Mitt konto.
Hur saldot fungerar
Varje månad dras den aktuella månadskostnaden för ditt Templ-konto från saldot.
Om kostnaderna för ditt Templ-konto förändras påverkar detta hur länge saldot räcker:
- Om dina kostnader ökar minskar saldot snabbare och nästa årliga betalning eller faktura kan behövas tidigare än efter 12 månader. Exempel: du lägger till fler hemsidor eller Domäner, du uppgraderar din hostingplan, eller din hemsida använder mer bandbredd än vad som ingår.
- Om dina kostnader minskar räcker saldot längre och nästa årliga betalning eller faktura sker senare än efter 12 månader.
Betala via faktura
Fakturan skickas från ett separat faktureringssystem, så den visas inte i Mitt konto. Använd fakturanumret som betalningsreferens så att vi kan matcha din betalning mot fakturan. När fakturan skickas läggs kredit (saldo) motsvarande 12 månaders hosting till ditt Templ-konto.
Hosting, inklusive eventuell kostnad för extra diskutrymme, ingår på fakturan. Vissa kostnader visas inte som separata rader på fakturan. De dras istället automatiskt från det förbetalda saldo som fakturan lade till ditt konto. Till exempel:
- Domäner
- Extra kostnad för bandbredd om din hemsida överskrider det inkluderade beloppet
Eftersom dessa kostnader förbrukar saldot kan de göra att nästa faktura kommer tidigare än efter 12 månader.
Betala med kort
Med årlig betalning med kort skapas en årlig betalning som debiteras från ditt sparade betalkort. Efter att betalningen är genomförd läggs krediten (saldot) till ditt Templ-konto. Betalningsbeloppet baseras på hemsidorna och tjänsterna på Templ-kontot vid betalningstillfället.
När saldot börjar ta slut görs nästa årliga betalning automatiskt via ditt sparade betalkort. För att betalningen ska kunna göras måste ett giltigt betalkort vara registrerat på kontot.
FAQ
Varför ser jag inte min faktura i Mitt konto?
Fakturor för årlig betalning skapas och skickas genom ett separat faktureringssystem, så själva fakturan visas inte i Mitt konto.
När du betalar årligen lägger vi istället till kredit på ditt Templ-konto som är beräknad att täcka ungefär 12 månaders hosting, baserat på hemsidorna och kostnaderna på kontot vid faktureringstillfället. Varje månad dras den aktuella månadskostnaden från det saldot - dessa månadsavdrag är vad du ser i Mitt konto.
Hur vet jag om min fakturabetalning har mottagits?
Fakturabetalningsstatus spåras i vårt separata faktureringssystem, så den är inte synlig i Mitt konto.
Om din betalning har mottagits och matchats mot fakturan kommer du inte att höra något mer. Om en faktura är obetald efter förfallodatum får du en betalningspåminnelse.
Om du redan har betalat men ändå fått en påminnelse kan det hända att betalningen inte har matchats mot fakturan än. Detta händer vanligtvis när fakturanumret saknades eller var felaktigt som betalningsreferens. Kontakta support med betalningsdatum och belopp så kontrollerar vi det mot fakturan och bekräftar.
Jag betalar via årlig faktura men blev ombedd att uppdatera mitt utgående kort. Kommer jag fortfarande att få en faktura?
Ja. Om du betalar via årlig faktura och har Sverige som ditt faktureringsland fortsätter det att fungera på samma sätt. Kortet används inte för själva den årliga fakturan - alla debiteringar går genom fakturan, och kortet sparas endast som en reservbetalningsmetod.