Templ Credit

Templ credit är ett saldo på ditt konto som du kan spendera på Templ-tjänster precis som pengar. Denna sida beskriver var det kommer ifrån, vad du kan använda det till och hur du kontrollerar ditt saldo.

Vad är Templ credit?

Templ credit motsvarar ett kontosaldo som du kan använda för att betala för dina Templ-produkter.

När du kan använda Templ credit

Du kan använda Templ credit istället för att betala med kredit-/betalkort när du utför följande uppgifter:

  • Skapa en ny hemsida
  • Uppgradera en hemsida till ett större abonnemang
  • Betala för din månadsprenumeration

När läggs Templ credit till på mitt konto?

  • När du förskottsbetalar för en viss tidsperiod (minst 12 månader). En årlig betalning kostar 11 månader av din nuvarande månadskostnad och lägger till credit motsvarande 12 månader
  • När du nedgraderar till ett mindre abonnemang eller tar bort en hemsida - den oanvända, proportionella delen returneras till ditt konto som credit
  • Som kompensation, till exempel SLA-krediter
  • Genom marknadsföringskampanjer och kampanjer

Hur man kontrollerar Templ credit-saldo

Navigera till Mitt konto för att se ditt nuvarande Templ credit-saldo.

Templ credit-saldo visat i Mitt konto

FAQ

Varför användes min credit upp tidigare än förväntat?

Anledningen till att credit har använts upp tidigare än förväntat kan bero på tre scenarion:

  • Du har lagt till fler hemsidor till ditt konto
  • Du har uppgraderat till ett dyrare abonnemang
  • Din hemsida har förbrukat mer bandbredd än vad som ingår i ditt abonnemang.

Detta kommer att höja din månadskostnad och därmed kommer mer credit att användas varje månad, och det är därför crediten kan ha använts upp tidigare än förväntat.

Vad händer med min credit om jag sänker min månadsprenumerationskostnad?

Om du sänker din månadsprenumerationskostnad genom att till exempel nedgradera till ett billigare abonnemang eller ta bort en hemsida i ditt konto, kommer mindre credit att dras från ditt konto varje månad och din totala credit kommer att räcka längre än förväntat.

Prisskillnaden mellan abonnemangen (vid nedgradering) kommer att läggas till ditt konto i form av credit.

Kan jag se historik för hur mycket credit jag har använt tidigare?

Ja. Informationen kommer att finnas tillgänglig på dina kvitton här.

Kreditanvändning visad på ett Templ-kvitto

Behöver jag spendera min credit före ett specifikt datum?

Nej, din credit upphör aldrig att gälla. Den sparas på obestämd tid och finns kvar på ditt Templ-konto tills den har använts upp.

Kan jag ta ut credit till mitt bankkonto eller andra betalningstjänster som PayPal?

Nej. Templ credit fungerar precis som pengar när du betalar för Templ-tjänster, men det kan bara spenderas inom Templ - det kan inte tas ut till ett bankkonto eller överföras till andra betalningstjänster.

Vilken valuta används för credit?

Credit-valutan kommer att vara densamma som på din prenumeration.

Inkluderar credit skatt?

Nej, credit beräknas och tillämpas alltid före skatt.

Du kan hitta fler svar på vår sida för användarvillkor.