Konton för kunder

Som byrå eller frilansare kan du skapa Templ-konton för dina kunder i Mitt konto och få omedelbar åtkomst genom automatisk kontodelning. Kundens faktureringsland avgör deras betalningsmetod och initiala kontospråk.

Skapa ett kundkonto

  1. Öppna kundregistreringsformuläret i Mitt konto.
  2. Ange kundens förnamn, efternamn och e-postadress. Alla tre är obligatoriska.
  3. Ställ in Kundens faktureringsland till kundens land. Det är som standard ditt eget faktureringsland om det landet finns tillgängligt i listan; annars måste du välja ett.
  4. För kunder i Sverige, ange deras företagsnamn, adress, postnummer och stad. Dessa fält är obligatoriska. För att fylla i dem automatiskt från Bolagsverkets företagsdatabas, ange kundens organisationsnummer och klicka på Hämta företagsuppgifter. Organisationsnumret är valfritt eftersom du kan fylla i företagsuppgifterna manuellt istället.
  5. Klicka på Skapa Konto. Kunden får ett e-postmeddelande med betalningsinstruktioner och Templs villkor och integritetspolicy.

Kundregistreringsformulär med Sverige valt som kundens faktureringsland

Betalning och kontospråk

Betalning väljs automatiskt utifrån kundens faktureringsland, oavsett din byrås land:

  • Sverige: Templ skickar faktura årsvis direkt till kunden. Årlig fakturabetalning krävs för konton som skapas genom detta formulär. Självbetalningsalternativet förblir synligt men inaktiverat, med en förklaring. Kunden behöver inte logga in eller lägga till ett betalkort för att betala fakturan.
  • Andra länder: Kunden loggar in på sitt Templ-konto och betalar inom 10 dagar. Kunden börjar med en kostnadsfri 10-dagars provperiod och måste logga in för att ordna betalning inom den perioden. Fakturabetalning är inte tillgänglig genom detta formulär.

Det initiala kontospråket är svenska för kunder i Sverige och engelska för kunder i andra länder.

Få åtkomst till kundens konto och skapa en hemsida

Kontodelning sätts upp automatiskt när du skapar ett konto för en kund. Ingen separat delningsinbjudan eller kundinloggning behövs.

  1. Öppna Templ-panelen medan du är inloggad på ditt eget konto.
  2. Använd kontoväxlaren uppe till vänster för att välja kundens konto.
  3. Skapa en hemsida i det kontot.

Se få åtkomst till ett delat konto för en skärmbild av kontoväxlaren.

Skillnader från standardskapande av konto

Ett konto som du skapar för din kund enligt beskrivningen ovan skiljer sig från konton som skapats via standardproceduren på följande sätt:

  • Kontodelning sätts upp automatiskt, så du, som skapare av kontot, får omedelbar åtkomst till kontot.
  • Inget krav på HTTP Auth (lösenordsskydd) inte ens under den 10-dagars kostnadsfria provperioden.
  • Du kan skicka e-post med Templs SMTP-tjänst under den 10-dagars kostnadsfria provperioden såväl som efteråt.
  • Kontot kräver inte e-postverifiering.
  • Kontot tilldelas ett slumpmässigt genererat lösenord, vilket eliminerar behovet av riskfylld lösenordsdelning med kunden. Lösenordet är inte känt för någon. När kunden vill logga in själva använder de alternativet Glömt lösenord på inloggningssidan för Mitt konto med sin e-postadress för att ställa in sitt eget lösenord.